Melandas menawarkan berbagai layanan furnitur mulai dari konsultasi desain produk dan interior, distribusi produk, ritel, pengiriman, dan perakitan. Kami berkomitmen untuk memberikan klien kami barang furnitur yang sempurna untuk ruang mereka. Produk kami diproduksi oleh produsen furnitur internasional terkenal dan dibuat menggunakan bahan berkualitas tinggi, menjamin kualitas, keaslian, dan desain asli.

Sejak 1999, Melandas berkomitmen untuk memberikan manfaat berikut kepada klien kami:

• Reputasi Terpercaya
  Melandas telah berkomitmen untuk mengirimkan produk asli tepat waktu dengan pengalaman lebih dari 2 dekade.
• Produk Berkualitas
  Semua produk dirancang dan dibuat dengan cermat menggunakan bahan premium dan melalui pengawasan kualitas yang ketat.
• Nilai untuk Uang
  Dengan harga yang transparan dan kompetitif, produk dengan umur panjang, serta pengiriman dan instalasi gratis, kami menghasilkan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi.
• Waktu Proses yang Singkat
  Melandas menawarkan waktu proses yang salah satu yang tercepat di industri dengan mengoptimalkan inventaris, menjalin hubungan langsung dengan pabrik di luar negeri, dan menjaga jadwal impor yang sering.
• Layanan Pelanggan yang Andal
  Komunikasi yang jujur dan layanan personal yang ditawarkan oleh tim kami memungkinkan dukungan yang cepat dan responsif kapan pun dibutuhkan.

Anda dapat melihat dan mencoba produk kami di semua outlet kami yang terdaftar di halaman ini. Sejumlah produk terbatas juga tersedia untuk Anda coba di Toko Departemen SOGO, Central, dan Galeries Lafayette yang terpilih.

Ya, produk kami tersedia untuk pembelian online di situs web ini, Tokopedia, dan Shopee.

Untuk pertanyaan terkait pembelian grosir atau distribusi, silakan hubungi info@melandas-indonesia.com. Tim kami selalu siap membantu Anda.

Dengan memegang hak distribusi eksklusif untuk merek yang kami bawa, Melandas dapat menawarkan produk asli yang datang langsung dari pabrik merek kami. Semua produk kami 100% asli dan dapat dilacak kembali ke pabrik pembuatnya.

Kami menawarkan berbagai produk yang diproduksi di berbagai negara di seluruh dunia, termasuk Italia, China, Thailand, dan lokal. Untuk mengetahui di mana produk tertentu diproduksi, harap lihat label spesifikasi yang terpasang pada produk Anda.

Produk kami tersedia untuk pembelian offline di outlet kami di Jakarta, Bandung, Surabaya, dan Medan. Anda juga dapat membeli produk kami secara online dengan pengiriman ke seluruh Indonesia.

Anda dapat mengunduh katalog lengkap dari semua merek kami di halaman ini. Untuk melihat katalog produk yang saat ini tersedia dan siap dikirim, harap hubungi rekan penjualan kami melalui Whatsapp atau email di info@melandas-indonesia.com.

Kami menawarkan produk yang dapat dikonfigurasi dan disesuaikan sesuai dengan ruang dan preferensi Anda. Jangan ragu untuk berkonsultasi dengan rekan penjualan kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang penyesuaian produk.

Sebagian besar produk kami tidak tersedia secara langsung dan harus dipesan terlebih dahulu. Waktu pengiriman tergantung pada produk spesifik dan bahan yang digunakan dalam pesanan Anda, tetapi perkiraan waktu rata-rata adalah sekitar 4-6 bulan.

Kami juga menyimpan persediaan beberapa produk yang tersedia untuk pengiriman segera jika Anda membutuhkan produk tersebut dengan cepat.

Anda dapat memesan terlebih dahulu (indent) barang yang Anda inginkan dengan berkonsultasi dengan rekan penjualan kami di toko atau secara online. Anda akan menerima faktur pembayaran uang muka dan perkiraan tanggal pengiriman. Pembayaran penuh harus dilakukan saat pesanan Anda telah tiba di Indonesia dan sebelum dikirim ke alamat Anda.

Cacat pabrik dijamin oleh semua produsen merek kami. Harap periksa label instruksi yang terpasang pada produk Anda untuk melihat jenis kerusakan yang dijamin oleh program garansi masing-masing merek.

Program garansi kami tidak mencakup:

• Keausan normal
• Semua produk pencahayaan dan listrik yang tidak dipasang oleh pemasang kami
• Kerusakan atau cacat yang disebabkan oleh karakteristik alami bahan yang digunakan
• Kerusakan atau cacat yang disebabkan oleh penyalahgunaan, perubahan, penyalahgunaan, perakitan yang salah, instalasi yang salah, penyimpanan, atau penanganan yang tidak tepat
• Kerusakan atau cacat yang disebabkan oleh kegagalan pengguna untuk mengikuti petunjuk perawatan

Barang yang dibeli sebagai barang diskon dan/atau barang obral dengan cacat yang sudah ada sebelumnya tidak ditanggung oleh garansi apa pun. Harap periksa barang obral dan diskon dengan teliti sebelum membeli, karena barang ini diterima sebagai barang yang dibeli “seadanya”.

Produk yang telah dikirim dan ditandatangani di tujuan akhir tidak dapat dikembalikan. Harap periksa produk Anda dengan teliti saat pengiriman dan pastikan bahwa setiap kerusakan atau ketidaksempurnaan dilaporkan sebelum menandatangani formulir pengiriman.

Produk kami tidak tersedia untuk disewa pribadi atau penggunaan pribadi. Anda dapat mengajukan pertanyaan tentang kolaborasi untuk acara dengan menghubungi kami di info@melandas-indonesia.com.

Semua pengiriman dan instalasi di wilayah Jabodetabek akan dilakukan oleh tim kami dan gratis biaya. Untuk pengiriman dan instalasi di luar Jabodetabek, harap hubungi tim kami untuk mendapatkan perkiraan biaya pengiriman jika menggunakan kurir yang kami rekomendasikan. Anda juga dapat mengatur layanan kurir Anda sendiri. Harap dicatat bahwa semua pengiriman harus diasuransikan.

Waktu pengiriman untuk pesanan yang tersedia di stok dapat bervariasi tergantung pada lokasi Anda, metode pengiriman yang dipilih, dan hari libur umum. Secara umum, Anda dapat mengharapkan pengiriman dalam beberapa hari (di dalam Jabodetabek) hingga beberapa minggu (di luar Jabodetabek).

Produk yang dipesan terlebih dahulu (indent) akan tersedia untuk pengiriman sekitar 4-6 bulan setelah tanggal transaksi. Harap dicatat bahwa barang tertentu yang memerlukan waktu produksi lebih lama mungkin membutuhkan waktu lebih lama untuk tiba.

Harap periksa furnitur Anda segera setelah diterima dan sebelum menandatangani formulir pengiriman. Jika ada kerusakan yang ditemukan, dokumentasikan dengan foto dan laporkan segera kepada rekan penjualan kami. Tergantung pada jenis kerusakan yang ditemukan, produk Anda dapat diperbaiki atau diganti.

You can contact the sales associate who assisted you in making your order with any questions you may have. You can also contact our admin via Whatsapp here.